Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Inkolab (« nous », « notre », « nos ») développe des applications mobiles pour iOS et Android.
Nous prenons votre vie privée très au sérieux et concevons toutes nos applications selon une approche privacy-first.
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

Cette politique s’applique à toutes les applications publiées par Inkolab.

1. Données que nous collectons

La plupart de nos applications stockent toutes les données utilisateur localement sur l’appareil.
Nous ne collectons, ne stockons et ne vendons aucune information personnelle.

Nous collectons uniquement les données minimales nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l’application ou améliorer l’expérience globale.

Voici la liste détaillée de ce qui peut être collecté selon l’application.

1.1 Analyses (Firebase Analytics)

Certaines applications utilisent Firebase Analytics afin de comprendre l’utilisation, améliorer les fonctionnalités et détecter les problèmes.

  • Aucun identifiant publicitaire (IDFA) n’est collecté
  • Aucune donnée n’est utilisée pour de la publicité ou du profilage
  • Les analyses sont anonymes et utilisées uniquement pour améliorer les applications

Firebase peut traiter :

  • Modèle de l’appareil
  • Version du système d’exploitation
  • Version de l’application
  • Événements comme l’utilisation de fonctionnalités ou les erreurs

Politique de confidentialité Firebase : https://policies.google.com/privacy

1.2 Rapports de crash (Firebase Crashlytics) – Android uniquement

Notre application Android utilise Firebase Crashlytics pour nous aider à diagnostiquer et corriger les problèmes techniques.

Crashlytics collecte automatiquement des informations techniques anonymes liées à un crash, telles que :

  • modèle de l’appareil
  • version du système d’exploitation
  • version de l’application
  • traces d’erreur (stack traces)
  • informations de performance au moment du crash

Ces données nous aident à améliorer la stabilité de l’application et ne contiennent aucune information personnelle.
Crashlytics n’utilise pas d’identifiants publicitaires (IDFA).

Politique de confidentialité Crashlytics : https://firebase.google.com/support/privacy

1.3 Achats & abonnements (RevenueCat)

Les applications proposant des achats intégrés ou des abonnements utilisent RevenueCat pour gérer :

  • la validation des achats
  • la gestion des droits d’accès (entitlements)
  • le statut des abonnements

RevenueCat traite :

  • un identifiant utilisateur anonyme
  • l’historique des achats
  • des informations techniques de base (prévention de fraude)

RevenueCat ne collecte aucune information d’identité personnelle.

Politique de confidentialité RevenueCat : https://www.revenuecat.com/privacy

1.4 Traitement d’images pour l’identification (Mineral Identifier AI & Buzzby – Bug Identifier)

Lorsque vous soumettez une image pour identification :

  • L’image est envoyée de manière sécurisée à un service d’IA externe (GPT-Vision via AIProxy)
  • L’image est utilisée uniquement pour générer le résultat
  • Inkolab ne stocke pas les images
  • Aucun identifiant personnel n’est associé
  • Les images ne sont ni réutilisées, ni partagées, ni ajoutées à un dataset

Ce traitement est indispensable au fonctionnement de l’application.

1.5 Envoi de retours (Couple Questions – Quple)

Si vous choisissez d’envoyer un retour sur une question dans l’application :

  • Le retour est stocké dans Firebase Firestore
  • Aucune information personnelle n’est associée
  • Les retours sont optionnels, anonymes et utilisés uniquement pour améliorer le contenu du jeu
  • L’application ne suit pas l’identité des contributeurs

C’est le seul cas où des données sont stockées en dehors de l’appareil de l’utilisateur.

1.6 Emails de support

Si vous nous contactez par email (support@inkolab.app), nous recevrons votre adresse email et votre message.
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
Nous ne les ajoutons à aucune base de données et ne les partageons avec aucun tiers.

2. Ce que nous ne collectons PAS

Pour plus de clarté, nos applications ne collectent PAS :

  • Noms
  • Adresses email (sauf si vous nous écrivez)
  • Dates de naissance
  • Photos stockées sur l’appareil
  • Données de santé
  • Données de localisation
  • Contacts
  • Identifiants publicitaires

Vous gardez un contrôle total sur vos données.

3. Comment vos données sont stockées

Stockage local

Toutes les données générées par l’utilisateur sont stockées localement sur votre appareil, et non sur nos serveurs.

Exemples :

  • progression des habitudes
  • mesures
  • paramètres de l’application
  • PDF enregistrés
  • préférences locales
  • historique d’identification

Supprimer l’application supprime toutes les données locales.

Stockage cloud (uniquement pour les retours Quple)

Les retours envoyés dans Quple sont stockés dans Google Cloud Firestore.
Ces données ne contiennent aucun identifiant.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données uniquement pour :

  • le fonctionnement des applications
  • les analyses afin d’améliorer l’ergonomie et la fiabilité
  • la gestion des achats et abonnements
  • la génération des résultats d’identification (traitement IA)
  • l’amélioration optionnelle du contenu (Quple)
  • la gestion de vos demandes de support

Nous n’utilisons JAMAIS les données pour :

  • la publicité
  • le profilage
  • la vente de données
  • le suivi entre sites ou applications

La confidentialité est notre valeur par défaut.

5. Partage des données

Nous ne partageons les données qu’avec des prestataires essentiels au fonctionnement des applications :

FinalitéPrestataireDonnées traitéesNotes
AnalysesFirebase AnalyticsDonnées d’utilisation anonymesSans IDFA
Rapports de crashFirebase CrashlyticsLogs de crash anonymes, stack traces, modèle d’appareil, version OSAndroid uniquement
Aucune donnée personnelle
AchatsRevenueCatIdentifiant anonyme, reçus d’achatAucune donnée personnelle
Identification IAAIProxy + OpenAIImages (temporairement)Non stockées
RetoursFirebase FirestoreContenu anonymeUniquement dans Quple

6. Transferts internationaux

Firebase, RevenueCat, AIProxy et OpenAI peuvent traiter des données en dehors de l’UE, notamment aux États-Unis.
Ces prestataires s’appuient sur les Clauses Contractuelles Types (SCC) ou des protections équivalentes pour respecter le RGPD.

7. Vos droits

Selon votre pays, vous pouvez avoir le droit de :

  • accéder à vos données
  • demander leur suppression
  • demander leur correction
  • vous opposer à leur traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

📧 support@inkolab.app

Comme la majorité des données sont stockées localement, supprimer l’application supprimera toutes les informations présentes sur votre appareil.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité si nécessaire.

La version la plus récente sera toujours disponible à :

👉 https://inkolab.app/politique-de-confidentialite/